Politique
Protection des données à caractère personnel
Introduction – Qui sommes-nous ?
Bienvenue sur ce site dont PLURALISME est le propriétaire et responsable du traitement de vos données à caractère personnel.
Pluralisme est une Société par actions simplifiée, au capital de 1000 euros, dont le siège social est sis 7, avenue Ingres 75016 Paris, enregistrée sous le RCS Paris 383 279 825 (Adresse électronique : contacteznous@pluralisme.fr).
PLURALISME est l’éditeur du service PLURALISME©℗ qui propose une offre exclusive de recherche de sa base regroupant les temps de parole et les transcripts des discours et interventions des principales personnalités politiques françaises, dans environ 70 médias télévision et radio.
Pluralisme s’est engagé à ce que la collecte et le traitement des données personnelles soient conformes au règlement général sur la protection des données 2016/679 (RGPD) et à la Loi Informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
Dans le cadre de ses activités, Pluralisme, en tant que responsable du traitement, est amené à collecter et à traiter des données personnelles relatives notamment aux visiteurs de son site internet.
Cette politique a pour objectif de vous expliquer comment nous, PLURALISME, collectons, utilisons et communiquons les informations que vous nous fournissez via les sites de nos produits et services, nos portails dédiés et applications mobiles.
Merci de bien vouloir la lire entièrement avant d’utiliser ce site ou de nous transmettre des informations vous concernant.
Quels principes respectons-nous ?
- nous traitons vos données loyalement : aucune collecte n’est effectuée à l’insu des utilisateurs et sans qu’ils n’en soient informées ;
- nous traitons vos données pour des finalités spécifiques : chaque traitement de données mis en œuvre poursuit une finalité légitime, déterminée et explicite ;
- nous ne collectons que les données dont nous avons besoin : nous nous engageons à ne collecter et n’exploiter que des données adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
1. Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?
Nous collectons vos données personnelles à partir du moment où l’utilisateur s’inscrit au service payant ou au test.
Vous devrez alors renseigner un formulaire qui s’affichera selon lequel vous devrez nous communiquer les données suivantes :
- données d’identification (nom, prénom, adresse électronique, ville, code postal, numéro de téléphone, profession) ;
- données de connexion (dates et heures de connexion, adresse IP) et données de navigation, réclamations lorsque nous les collectons.
2. A quel moment collectons-nous vos données personnelles ?
Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement notamment lorsque :
- Vous naviguez sur le site, utilisez nos services ;
- Vous contactez notre service client ;
- Vous téléchargez un livre blanc ou toute documentation relative à l’un de nos produits ;
- Vous participez à un événement, une conférence ou un webinar ;
- Lorsque vous remplissez des champs, le caractère obligatoire de l’information qui vous est demandée est signalé par un astérisque car ces informations sont nécessaires afin de remplir nos obligations vis-à-vis de vous. En l’espèce, ces champs ne vous sont demandés qu’après un certain nombre de consultation avec la même adresse IP sur le site.
- Certaines informations, notamment techniques (adresse IP de votre ordinateur) ou concernant la consultation du site ainsi que ses fonctionnalités, sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur notre site par des cookies. Pour plus d’information, vous pouvez consulter notre politique en matière de cookies.
Quelles est la base légale du traitement de données ?
La base légale du traitement des données à caractère personnel est l’intérêt légitime du responsable du traitement.
3. Comment utiliserons-nous vos données personnelles ?
Nous utiliserons vos données personnelles, pour un ou plusieurs des objectifs suivants :
- Pour effectuer des opérations relatives à la gestion de nos relations commerciales : contrats, commandes, abonnements, livraisons, factures, comptabilité, gestion de votre compte client, suivi de notre relation client, gestion des réclamations, impayés et du contentieux ;
- Pour l’amélioration de nos produits et services en vous invitant à participer à des sondages, des études, des enquêtes de satisfaction et des tests produits ;
- Pour l’amélioration de votre expérience utilisateur sur notre site et pour bénéficier des fonctionnalités et services du site ;
- Pour vous faire participer à des jeux concours ou des opérations promotionnelles ;
- Pour l’élaboration de statistiques commerciales ;
- Pour l’analyse et l’établissement de statistiques relatives à la consultation et à l’utilisation du site (nombre de pages vues, nombre de visites et activité) de nos services (articles lus) et des publicités affichées sur le site, nous utilisons Google Analytics ;
- Pour l’envoi d’informations et de newsletters personnalisées sur nos produits et services et leur évolution, sur notre actualité, sur votre actualité professionnelle : certaines lettres d’informations que nous vous envoyons sont directement liées à vos abonnements et ces informations font partie intégrante de vos abonnements. Si vous faites le choix de vous désabonner de ces lettres d’actualités, en contactant notre service client, l’exécution partielle du contrat qui nous lie ne pourra nous être opposée ;
- Pour la caractérisation de profils utilisateurs et l’analyse de vos préférences en matière d’achat dans une démarche d’analyse marketing ;
- Pour la gestion des demandes de droit d’accès, de rectification et d’opposition.
4. Qui seront les destinataires de vos données personnelles ?
- les membres habilités de PLURALISME ;
- Les prestataires de services avec lesquels nous travaillons pour la gestion de vos demandes ainsi que pour l’exécution de certains services que nous vous proposons (facturation, paiement, recouvrement, satisfaction utilisateurs, etc…) et pour les finalités précédemment mentionnées, et ce uniquement dans la limite nécessaire à l’accomplissement des tâches qui leur sont confiées. Ces prestataires pourront être amenés à vous contacter directement à partir des coordonnées que vous nous avez communiquées. Nous exigeons de manière stricte de nos prestataires de services qu’ils utilisent vos données personnelles uniquement pour gérer les services que nous leur demandons de fournir. Nous demandons également à ces prestataires de toujours agir en conformité avec les lois applicables en matière de protection de données personnelles et d’accorder une attention particulière à la confidentialité et à la sécurité de ces données.
Vos données personnelles pourront être communiquées en application d’une loi, d’un règlement, d’une décision d’une autorité réglementaire ou judiciaire et enfin, si nécessaire pour PLURALISME, afin de préserver ses droits et intérêts.
5. Où sont stockées vos données personnelles et sont-elles en sécurité ?
Vos données personnelles sont stockées soit dans nos bases de données soit dans celles de nos prestataires de services, lesquelles sont situées en France.
Nous attachons une grande importance à la sécurité de vos données. C’est la raison pour laquelle nous mettons en œuvre toutes les mesures appropriées, techniques et organisationnelles adaptées au degré de sensibilité des données pour empêcher dans la mesure du possible toute altération ou perte de vos données ou tout accès non autorisé à celles-ci.
6. Vos données personnelles seront-elles transférées hors de l’Union Européenne ?
Non, vos données personnelles ne seront pas transférées hors de l’Union européenne, sauf éventuellement via Google Analytics.
7. Quels sont vos droits concernant vos données personnelles ?
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement des données personnelles vous concernant, ainsi que d’un droit à la limitation du traitement et à la portabilité de vos données. Vous disposez également du droit d’opposition pour motif légitime au traitement de vos données personnelles ainsi que du droit d’opposition au traitement de vos données à des fins de prospection.
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Cnil (3 place de Fontenoy 75007 Paris) sur le territoire français et ce sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.
Vous avez la possibilité de définir des directives particulières relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès. Ces directives particulières ne concerneront que les traitements mis en œuvre par nos soins et seront limitées à ce seul périmètre.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en vous adressant à notre DPO :
- Par courrier postal : MARVELL Avocats, 7 avenue Ingres, 75016 Paris ;
- Par courriel : gcamin@marvellavocats.com, en précisant votre coordonnées complètes et en justifiant de votre identité par tous moyens.
Dernière précision : toute demande par courrier postal ou courriel devra être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature et contenir l’adresse à laquelle devra vous parvenir la réponse.
8. Quelle est la durée de conservation de vos données personnelles ?
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les durées de conservation que nous appliquons à vos données à caractère personnel sont proportionnées aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Ainsi, vos données seront conservées pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités et en archivage pendant une durée de quatre (4) ans lorsqu’elles présentent un intérêt administratif, notamment pour l’établissement de la preuve d’un droit ou d’un contrat.
9. Modifications de la présente politique
Nous mettons régulièrement à jour cette politique en raison des évolutions légales et toute mise à jour sera consultable sur cette même page.